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Ultimo aggiornamento: 02/07/2025
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1. Titolare del Trattamento
I trattamenti dei dati personali sono effettuati da MarIlaB SNC di Parlato Marica e Parlato Ilaria, con sede legale in Via S. Francesco, 17 – 80067 Sorrento (NA), P.IVA 10590561212, REA NA - 1117361, PEC: marilabsnc@pec.it, nella propria qualità di gestore del sito www.mayrahome.it.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Navigando sul Sito o interagendo con i nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione);
• Dati di account (username, password criptata, cronologia ordini);
• Dati relativi ai pagamenti: gestiti esclusivamente da provider sicuri (Stripe, PayPal); non conserviamo direttamente i numeri di carte;
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, durata visita, pagine consultate;
• Dati raccolti tramite cookie: per finalità tecniche, statistiche, di marketing o profilazione (per dettagli si rimanda alla sezione Cookie);
• Dati forniti volontariamente: attraverso moduli di contatto, iscrizione alla newsletter o interazione con i nostri canali social;
• Dati per finalità promozionali e di marketing (previo consenso).
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per scopi determinati e legittimi, tra cui:
• Gestione tecnica del sito e dei servizi (registrazione, account, ordini);
• Spedizione degli ordini e assistenza post-vendita;
• Risposte a richieste o comunicazioni inviate volontariamente;
• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali, se espressamente autorizzato;
• Prevenzione di attività fraudolente e tutela della sicurezza;
• Adempimento degli obblighi normativi, fiscali e contabili;
• Analisi del traffico (in forma aggregata e anonima) per migliorare la qualità del Sito.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si basa su diverse basi giuridiche a seconda dei casi:
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (acquisti, gestione account);
• Obblighi legali (fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali);
• Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito, prevenzione frodi, miglioramento dell’offerta;
• Consenso esplicito dell’utente, laddove richiesto (es. marketing e profilazione).
5. Modalità del Trattamento e Sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e talvolta anche cartacei. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a tutelare la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.
L’accesso ai dati è limitato al personale incaricato e ai fornitori che collaborano con noi, i quali agiscono secondo accordi di riservatezza e, se necessario, come Responsabili del trattamento.
6. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa vigente:
• Dati degli ordini e della fatturazione: fino a 10 anni;
• Dati di navigazione: da pochi minuti fino a 12 mesi;
• Dati di account: finché l’account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione;
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso, o massimo 24 mesi dall’ultima interazione;
• Dati relativi a controversie o obblighi legali: per tutta la durata del contenzioso, e successivamente secondo i termini di prescrizione.
Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo permanente.
7. Comunicazione a Terzi
I dati possono essere comunicati a soggetti esterni solo per esigenze connesse alle finalità sopra descritte. In particolare:
• Corrieri, spedizionieri e servizi logistici;
• Fornitori di sistemi di pagamento (Stripe, PayPal);
• Piattaforme di newsletter e marketing automation (previo consenso);
• Consulenti, fornitori IT e gestionali;
• Autorità competenti, in adempimento di obblighi normativi.
Non cediamo né vendiamo i dati personali a soggetti terzi per fini diversi da quelli autorizzati.
8. Trasferimenti Extra UE
Alcuni fornitori e strumenti utilizzati potrebbero avere sede o trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Meta, Google, Prestashop, Stripe). In questi casi, i trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tramite clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.
9. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, hai il diritto di:
• Sapere se trattiamo i tuoi dati e accedervi;
• Chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• Chiederne la cancellazione nei casi previsti;
• Limitare il trattamento in determinati casi;
• Revocare il consenso prestato (es. per newsletter);
• Ricevere i tuoi dati in formato portabile (diritto alla portabilità);
• Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
Per qualsiasi richiesta scrivi a marilabsnc@pec.it o utilizza i canali disponibili sul Sito.
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